NEWS

【お知らせ】受注再開のご案内

いつもグランリヴィエール箱根をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ご好評につき商品の在庫切れが発生しておりました影響により、通信販売の新規注文受付・出荷を一時停止しておりましたが、1月10日(火)AM11:00~ より再開いたしました。 販売休止期間中につきまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。 今後は、このような事態にならぬよう社員一同尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 記 販売再開日時:2023年1月10日(火)AM11:00より  

【お知らせ】年末年始営業時間について

いつもグランリヴィエール箱根をご利用いただきありがとうございます。 直営店舗の年末年始期間に関しまして、下記の営業時間となります。   〇箱根仙石原本店  10:00~18:00(通常営業) 〇箱根湯本店 1月1日~3日 …9:00~18:00 〇ミナカ小田原店 12月31日…10:00~19:00                1月1日…店休日            1月2日…10:00~19:00            1月3日…10:00~19:00           (ミナカ小田原に準ずる)     グランリヴィエール箱根 

ポイントカード 電話番号表記不備のお詫びと訂正のお願い

いつもグランリヴィエール箱根をご愛顧いただきありがとうございます。 お客様に配布しておりますポイントカードの記載に誤りがございました。 つきましては下記の通り訂正させていただきます。 ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。   【誤】ミナカ小田原店 TEL:0465-20-1000 【正】ミナカ小田原店 TEL:0465-20-5130   この度はお客様をはじめ、関係者の皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。  

【お知らせ】受注一時停止のご案内

【お知らせ】受注一時停止のご案内 いつもグランリヴィエール箱根をご愛顧いただきありがとうございます。  現在、多数受注をいただき商品の在庫切れが発生しております影響により 箱根ラスク通信販売では新規注文受付・出荷を一時見合わせております。 ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 受注再開予定日:2023年1月10日(火) AM11:00~ ※在庫状況により、再開予定日は前後する可能性がございます。 なお、直営3店舗「箱根仙石原本店」「箱根湯本店」「ミナカ小田原店」は通常通り営業しております。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お問い合わせの際にはHPお問い合わせ欄から、または下記へお電話をお願いいたします。 本店 (通信販売についてはこちら):0460-83-8123 湯本店:0460-83-8226 ミナカ小田原店:0465-20-5130   グランリヴィエール箱根  

【ご注意】贈答・ギフトとしてご注文時の購入手続き

いつもグランリヴィエール箱根をご利用いただき誠にありがとうございます。   WEB注文にて【贈答・ギフト】での注文の際 ご贈答先の住所・お名前を「配送先住所」へ記載いただいておりますが 「注文者住所」の欄には必ず、ご注文主(依頼主)様の住所・お名前を記載いただきますようお願い申し上げます。 贈答用として発送手配をする場合「配送先住所」「注文者住所」を確認の上、発送いたしております。 記載をしないことでお届け先の不備・誤発送等が発生する恐れがありますため、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。 お問い合わせの際にはHPお問い合わせ欄から、またはコールセンターへお電話をお願いいたします。 コールセンター(10:00~18:00) :0120-396-852   グランリヴィエール箱根      

【お知らせ】通販・店頭 一部商品在庫切れのお知らせ

通販・店頭 一部商品在庫切れのお知らせ   いつもグランリヴィエール箱根をご愛顧いただきありがとうございます。  現在ご好評につき、通信販売・直営3店舗では下記の商品の在庫切れが発生しております。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ■箱根ラスク ガーリック ■仙石ラスク シナモン ■仙石ラスク メープルナッツ ■2種詰合せ ■4種詰合せ ■5種詰合せ ■箱根ラスク キャラメルアマンド ■箱根ラスク ミルクチョコレート ■箱根ラスクMIX14 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 お問い合わせの際にはHPお問い合わせ欄から、またはコールセンターへお電話をお願いいたします。 コールセンター(10:00~18:00) :0120-396-852   グランリヴィエール箱根